poniedziałek, sierpień 25th, 2008
Chrakterystyczne cechy konsultingu i konsultantów
1. Generalny konsultant - 10-15 lat praktyki i doświadczenia,
2. Starszy konsultant organizacyjny - 5-10 lat praktyki, w tym 2-3 lata lat w dziedzinie doradztwa w fachu
3. Konsultant organizacyjny minimum 3-5 lat praktyki
4.MÅ‚odszy konsultant organizacyjny minimum 1-2 lat praktyki
Stosownie do posiadanych kwalifikacji konsultanci pełnią stanowiska, które znajdują swój wyraz w bezpośrednim lub pośrednim kontakcie z klientem oraz w różnym stopniu odpowiedzialności za prace wykonywane samodzielnie lub pod nadzorem wyżej wykwalifikowanych kolegów.
Konsultanci z praktyką, studiami wyższymi oraz zwykle po zaleconym kursie przygotowawczym otrzymują dyplom. Aby uzyskać zaświadczenie, kandydat powinien brać udział w zorganizowanym szkoleniu, a przynajmniej w samokształceniu kontrolowanym. Instytut zapewnia pakiet materiałów dydaktycznych, modułów na każdy przedmiot, którego nauka na kursach trwa 60 godzin, a zaocznie - 90 godzin.
Wiedza specjalistyczna (branżowa) w konsultingu jest przydatna do analizowania i rozwiązywania w szybkim czasie typowych problemów branży X lub Y. Ułatwia to nawiązywanie kontaktów, znalezienie wspólnego języka, a nawet wspólnych znajomych. Konsultant zdobywający doświadczenie w różnych branżach i dziedzinach (np. w przemyśle lotniczym, spożywczym, służbie zdrowia czy administracji terenowej), posiada bardziej wykształconą umiejętność dostosowania rodzaju rozwiązania do konkretnej sytuacji, niż ten, kto powiela podobne rozwiązania w jednej branży.
W Wielkiej Brytanii - oprócz Brytyjskiego Instytutu Zarządzania (BIM) - z powodzeniem rozwija się Instytut Usług Zarządzania (Institute of Management Seraces - IMS), skupiający i weryfikujący doradców wszystkich niemal kategorii życia gospodarczego, administracji, rolnictwa, służby zdrowia itp. Członkostwo w branżowym zespole instytutu uzyskuje się po zdaniu egzaminów teoretycznych z dziedziny: i wykazaniu się praktyką doradczą (bez względu na stopnie naukowe i inne tytuły czy oprogramowanie, ERP).
W odróżnieniu od cech uniwersalnych, do cech szczególnych doradców należy:
- wiedza specjalistyczna,
- doświadczenie,
- osobowość.
Efektowny i \\\\\\"wzięty\\\\\\" konsultant dysponuje wiedzą i doświadczeniem własnym i współpracowników opartym na dziesiątkach wykonanych zleceń. W przeciwieństwie do etatowych pracowników organizacji klienta, doradca przeznacza cały swój czas na rozwiązanie problemu oraz na poszerzenie wiedzy o sposobach i narzędziach ułatwiających to zadanie,. Ale nie jest doradcą wszystkowiedzącym - podejmującym się samemu rozwiązać każdy problem. Dlatego też stosownie do wiedzy i doświadczeń oraz własnych zamiłowań, następuje podział specjalistyczny, który stworzony jest przez specjalne oprogramowanie.
